Onderhoud Warmtepomp Single Split

Annuleringsbeleid

Online Onderhoud **Daikin Altherma & Multisplit & Single Split – Climatronix** ### Artikel 1 – Betaling 1. Het onderhoud wordt **volledig vooraf online betaald**. 2. Betaling gebeurt via de aangeboden online betaalmethoden, zoals onder meer Bancontact of kredietkaart. 3. De bestelling en onderhoudsafspraak zijn pas definitief na **succesvolle betaling**. --- ### Artikel 2 – Datum uitvoering onderhoud 1. Het onderhoud wordt uitgevoerd op de **datum die door de klant online werd geboekt**. 2. De klant is verantwoordelijk voor de correcte keuze van datum en tijdstip. --- ### Artikel 3 – Prijs en indexatie 1. De vermelde prijs is **inclusief btw**. 2. Climatronix bv behoudt zich het recht voor om prijzen **jaarlijks te indexeren** bij hernieuwing van onderhoud of abonnement. --- ### Artikel 4 – Annulatie en terugbetaling 1. Na betaling is het onderhoud **niet terugbetaalbaar**, behalve indien: * het onderhoud technisch niet kan worden uitgevoerd door Climatronix bv; * er sprake is van een aantoonbare fout bij de bestelling. 2. Bij annulatie door de klant na (gedeeltelijke) uitvoering van het onderhoud is **geen terugbetaling** mogelijk. --- ### Artikel 5 – Niet-bereikbaarheid en gemiste afspraken 1. Indien een onderhoudsafspraak niet kan doorgaan door: * afwezigheid van de klant; * onvoldoende of onveilige toegang tot de installatie; * laattijdige annulatie (minder dan 48 uur vóór de afspraak), wordt deze onderhoudsbeurt **als uitgevoerd beschouwd**, zonder recht op terugbetaling of herplanning. --- ### Artikel 6 – Automatische hernieuwing (indien van toepassing) 1. Indien het onderhoud wordt afgesloten via een abonnement met automatische hernieuwing, gebeurt deze **maandelijks**. De jaarlijkse abonnementsformule stopt AUTOMATISCH na 1 jaar en dient elk jaar opnieuw afgesloten/geboekt te worden. 2. De klant kan het abonnement **op elk moment stopzetten**, maar verliest bij stopzetting **onmiddellijk alle garantie- en servicevoorwaarden** verbonden aan het abonnement. --- ### Artikel 7 – Toepasselijk recht en bevoegdheid 1. Op dit betaalbeleid is uitsluitend het **Belgisch recht** van toepassing. 2. Bij betwistingen zijn enkel de rechtbanken van het **arrondissement Gent** bevoegd. --- ### Artikel 8 - Garanties en afspraken : Standaard en 1 jarige aangekochte Onderhouden : 1. Verplaatsingskosten en Werktijd tijdens Onderhoud 2. 3 maand garantie op werktijd na Onderhoud 3. 6 maand garantie op Vervangen Onderdelen

Contactgegevens